Usos de Internet para relacionarse con la Administración en Cataluña

Uno de los usos de Internet es para relacionarse con la Administración

En este post, profundizaremos sobre cuáles son los usos de Internet en Cataluña y, muy especialmente, por lo que se refiere al uso de Internet para relacionarse con la Administración. Lo analizaremos a través del estudio Usos de Internet en Cataluña, elaborado por el Gabinete de Estudios Sociales y Opinión Pública. El informe detalla que en cinco años se ha doblado el uso de Internet para relacionarse con la Administración. El 2005 sólo tramitaban por Internet un 11,8% de la población catalana mientras que el 2010 esta cifra supera el 25%, o sea, uno de cada cuatro ciudadanos.

Read More »

Ús d’Internet per relacionar-se amb l’Administració a Catalunya

Un dels usos d'Internet és per relacionar-se amb l'Administració

En aquest apunt, aprofundirem sobre quins són els usos d’Internet a Catalunya i, molt especialment, pel que fa a l’ús d’Internet per relacionar-se amb l’Administració. Ho analitzarem a través de l’estudi Usos d’Internet a Catalunya, elaborat pel Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública. L’informe detalla que en cinc anys s’ha doblat l’ús d’Internet per relacionar-se amb l’Administració. El 2005 només tramitaven per Internet un 11,8% de la població catalana mentre que el 2010 aquesta xifra supera el 25%, és a dir, un de cada quatre ciutadans.

Read More »

La OVT, una obra colectiva

Responsables de la creación de la OVT

La solicitud del título de familia numerosa, la reducción del canon del agua o la comunicación de accidentes de trabajo se podrán hacer ahora desde casa y a través de Internet gracias a la Oficina Virtual de Trámites. Desde el punto de vista de cada uno, ¿cómo creemos que nos podría ayudar la OVT?

Por primera vez un único sitio web agrupará los más de 1.000 trámites que la ciudadanía y las empresas pueden hacer a través de la Generalitat. La OVT nace con el objetivo de acercar la Administración al ciudadano y convertirse en una herramienta para resolver tanto derechos como deberes de las persones. Además, es una obra colectiva resultado del trabajo en red y la colaboración de muchas personas que se han volcado desde todos los departamentos de la Generalitat!

Con este nuevo sistema, la ciudadanía puede localizar de manera más sencilla los trámites de la Generalitat, que hasta ahora estaban divididos en varias webs y plataformas. Además, el ciudadano puede acceder a cualquier trámite sin necesidad de saber qué administración es la responsable. Asimismo, no tiene que entregar determinada documentación y se ahorra tiempo de ejecución, puesto que se han eliminado pasos que no aportan valor. En la carpeta personal de trámites, se podrán encontrar los datos de todas las gestiones efectuadas y el estado en qué se encuentran. ¿Queréis descubrir cómo funciona?

View in english

L'OVT, una obra col·lectiva

Responsables de la creació de l'OVT

La sol·licitud del títol de família nombrosa, la reducció del cànon de l’aigua o la comunicació d’accidents de treball es podran fer ara des de casa i a través d’Internet gràcies a l’Oficina Virtual de Tràmits. Des del punt de vista de cadascú, ¿com creiem que ens pot ajudar l’OVT?

Per primer cop un únic lloc web agruparà els més de1.000 tràmits que la ciutadania i les empreses poden fer a través de la Generalitat. L’OVT neix  amb l’objectiu d’acostar l’Administració al ciutadà i esdevenir una eina per resoldre tant drets com deures de les persones. A més, és una obra col·lectiva resultat del treball en xarxa i la col·laboració de moltes persones que s’hi han bolcat des de tots els departaments de la Generalitat!

Amb aquest nou sistema, la ciutadania pot localitzar de manera més senzilla els tràmits de la Generalitat, que fins ara estaven dispersos en diversos webs i plataformes. A més, el ciutadà pot accedir a qualsevol tràmit sense necessitat de saber quina administració n’és responsable. Així mateix, s’estalvia de lliurar determinada documentació i temps d’execució, ja que s’han eliminat passos que no aporten valor. A la carpeta personal de tràmits, s’hi podran trobar les dades de totes les gestions efectuades i l’estat en què es troben.  Voleu descobrir com funciona?

View in english