Los procesos participativos a debate en la VIII Jornada Compartim

El Centro de Estudios Jurídicos y Formación Especializada ha programado dentro de la VIII Jornada Compartim, que tendrá lugar el 3 de diciembre, la presentación de las mejores prácticas de las organizaciones que han apostado de manera decidida por la participación de sus profesionales y usuarios. Esta Jornada Compartim debe servir para reflexionar sobre cómo debe ser el buen gobierno y el liderazgo en estas organizaciones. Si estáis interesados, os podéis inscribir en línea hasta el 27 de noviembre.

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Els processos participatius a debat a la VIII Jornada Compartim

El Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada ha programat dins de la VIII Jornada Compartim, que tindrà lloc el 3 de desembre, la presentació de les millors pràctiques de les organitzacions que han apostat de manera decidida per la participació dels seus professionals i usuaris. Aquesta Jornada Compartim ha de servir per reflexionar sobre com ha de ser el bon govern i el lideratge en aquestes organitzacions. Si hi esteu interessats, us hi podeu inscriure en línia fins al 27 de novembre.

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Diferentes casos de Comunidades de Práctica en la Administración

Las comunidades de práctica (CoP) son, según Ettiene Wenger, “un grupo de personas que comparten una preocupación, un conjunto de problemas o un interés común sobre un tema, y que profundizan su conocimiento y experiencia en este área a través de una interacción continuada”. En la Generalitat se han puesto en marcha en diferentes ámbitos y se han obtenido buenos resultados. Hemos visto algún ejemplo en Salud (Agencia de Protección de la Salud, el EndoBlocLleida), en Justicia, en la gestión de las redes sociales, etc.

Profesionales de estos ámbitos se encuentran para plantear dudas y problemas y tratar de resolverlos en común. El conocimiento que surge es compartido y se pone a disposición de toda la comunidad para que todo el mundo se pueda beneficiar. Hoy os presentamos un vídeo teatralizado sobre la implantación de las CoP en la Agencia de Protección de la Salud. Para saber más sobre las CoP, podéis consultar el informe Comunidades de práctica, de Maria Jesús Salido, publicado por la Fundació Factor Humà o ver el vídeo teatralizado de una CoP de la Agencia de Salud Pública.

Diferents casos de Comunitats de Pràctica a l’Administració

Les comunitats de pràctica (CoP) són, segons Ettiene Wenger, “un grup de persones que comparteixen una preocupació, un conjunt de problemes o un interès comú sobre un tema, i que aprofundeixen el seu coneixement i expertesa en aquesta àrea a través d’una interacció continuada”. A la Generalitat s’han posat en marxa en diferents àmbits i se n’han obtingut bons resultats. N’hem vist per exemple a Salut (Agència de Protecció de la Salut, l’EndoBlocLleida), a Justícia, en la gestió de les xarxes socials, etc.

Professionals d’aquests àmbits es troben per plantejar dubtes i problemes i mirar de resoldre’ls en comú. El coneixement que en surt és compartit i es posa a disposició de tota la comunitat perquè tothom se’n pugui beneficiar. Avui us presentem un vídeo teatralitzat sobre la implantació de les CoP a l’Agència de Protecció de la Salut. Per saber-ne més sobre les CoP, podeu consultar l’informe Comunitats de pràctica, de Maria Jesús Salido, publicat per la Fundació Factor Humà, o fer un cop d’ull al vídeo teatralitzat d’una CoP de l’Agència de Salut Pública.

22a sesión web: ‘Community managers en la Administración. ¿Cómo debe ser?’

El DG de Atención Ciudadana y Difusión, la directora del CEJFE y el ponente
El DG de Atención Ciudadana y Difusión, la directora del CEJFE y el ponente

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José Antonio Gallego, presidente de Aerco, ha sido el ponente de la 22a sesión web ‘Community managers en la Administración. ¿Cómo deben ser?’ Gallego ha explicado cuál debe ser el rol del community manager (gestor de comunidades en línea) y ha descifrado cuáles deben ser sus responsabilidades.

Unas doscientas personas han asistido a la sesión y una cincuentena la han seguido por video streaming.

A continuación, os presentamos los materiales de la sesión, que también podéis encontrar referenciados en la página de sesiones web:

Vídeo completo (Youtube)

Síntesis (pdf)

Fotos (Flickr)

Presentación (Slideshare)

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22a sessió web: ‘Community managers a l’Administració. Com han de ser?’

El DG d'Atenció Ciutadana i Difusió, la directora del CEJFE i el ponent
El DG d'Atenció Ciutadana i Difusió, la directora del CEJFE i el ponent

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José Antonio Gallego, president d’Aerco, ha estat el ponent de la 22a sessió web ‘Community managers a l’Administració. Com han de ser?’. Gallego ha explicat quin ha de ser el rol del community manager (gestor de comunitats en línia) i ha desxifrat quines han de ser les seves responsabilitats.

Unes dues-centes persones han assistit a la sessió i una cinquantena l’han seguit per video streaming.

A continuació, us presentem els materials de la sessió, que també podeu trobar referenciats a la pàgina de sessions web:

Vídeo sencer (Youtube)
Síntesi (pdf)
Fotos (Flickr)
Presentació (Slideshare)

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V Jornada Compartim

Carl Haggerty (derecha) durante su ponencia, acompañado por Jesús Martínez
Carl Haggerty (derecha) durante su ponencia, acompañado por Jesús Martínez

El martes tuvo lugar en el Centro de Estudios Jurídicos y Formación Especializada la V Jornada Compartim. El programa de la Jornada era largo y contó con muchas intervenciones. Os adjuntamos un resumen.

Si queréis saber más (y para obtener las presentaciones de los ponentes), podéis consultar este post del blog de Gestió del coneixement.

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