34a sesión web: 'Innovación abierta en la Administración'

Jordi Graells, coordinador de Contenidos e Innovación de la Dirección General de Atención Ciudadana y Difusión, ha hecho reflexionar al público de la 34a sesión web sobre el concepto de innovar. Asegura que lo más esencial para hacerlo es la predisposición y la actitud de cada uno. A partir de aquí, es necesario que esta innovación sea del todo disruptiva porque es sólo así cómo se genera valor. Aplicado a la Administración, Graells cree que la innovación debe llegar a todos los estamentos. No basta con crear una área que se dedique a ello sino que debe haber una estrategia que se pueda desarrollar en diferentes ámbitos.

Destacamos tres conclusiones:

1. Esta ha sido una sesión web especial porque los asistentes han elaborado buena parte de los contenidos tratados, han participado activamente en el desarrollo de la sesión y continuarán con el debate sobre cómo innovar en la Administración a partir de ahora 😉

2. La interacción en las redes colaborativas genera información, que debe ser de calidad y que, a su turno, se puede transformar en conocimiento para identificar oportunitades de valor y de negocio. Por eso, es importante saber concretar el grado de innovación de un servicio a partir del valor que aporta. En la sesión se ha tratado específicamente de la fórmula: prestaciones x emociones / coste x incomodidad x inseguridad. Cuando mayor sea el numerador y más se disminuya el denominador, más valor tendrá el nuevo servicio.

3. Estas redes de innovación deben relacionarse con las políticas de datos abiertos, redes sociales y servicios móviles, en un marco general de gobernanza abierta. Así, pues, el gobierno abierto es el modelo a partir del que desarrollarán su actividad gobiernos y administraciones en el futuro, sin ningún tipo de duda.

Esperamos que el debate sobre estas cuestiones haya empezado y que no se pare una vez ha tenido lugar la sesión. ¿Os ha gustado? ¿La encontráis útil?

Materiales:

– Fotografías

– Presentación

– Vídeo-resumen

– Vídeo sencer

– Síntesis

34a sessió web: 'Innovació oberta a l'Administració'

Jordi Graells, coordinador de Continguts i Innovació de la Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió, ha fet reflexionar el públic de la 34a sessió web sobre el concepte d’innovar.
Seguint dinàmiques participatives amb el públic, el ponent ha recalcat que el més essencial per innovar és la predisposició i l’actitud de cadascú. A més, la innovació ha de ser disruptiva: ha de trencar amb la història anterior i ha de modificar els processos; no n’hi ha prou amb afegir capes de tecnologia. Graells creu que la innovació ha d’arribar a tots els estaments; no calen departaments d’innovació perquè ha d’amarar tots els àmbits.

Hi destaquen tres conclusions:

1. Aquesta ha estat una sessió web especial perquè els assistents han elaborat bona part dels continguts tractats, han participat activament en el desenvolupament de la sessió i continuaran amb el debat sobre com innovar a l’Administració d’ara endavant 😉

2. La interacció a les xarxes col·laboratives genera informació, que ha de ser de qualitat i que, al seu torn, es pot transformar en coneixement per identificar oportunitats de valor i de negoci. Per això, és important que sapiguem concretar el grau d’innovació d’un servei a partir del valor que aporta. A la sessió s’ha tractat específicament de la fórmula: prestacions x emocions / cost x incomoditat x inseguretat. Com més gran sigui el numerador i més es disminueixi el denominador, més valor tindrà el nou servei.

3. Aquestes xarxes d’innovació s’han de relacionar amb les polítiques de dades obertes, xarxes socials i serveis mòbils, en un marc general de governança oberta. Així, doncs, el govern obert és el model a partir del qual desenvoluparan la seva activitat governs i administracions en el futur, sense cap mena de dubte.

Esperem que el debat sobre aquestes qüestions hagi començat i que no s’aturi un cop ha tingut lloc la sessió. Us ha agradat? La trobeu útil?

Materials:

Fotografies

Presentació

Vídeo-resum

Vídeo sencer

Síntesi

INprendedores: Colaborando a llevar a la práctica la colaboración

Clicad sobre la imagen para acceder al vídeo

Con este vídeo, y a raíz de la presentación del libro INprenedors que tuvo lugar en la Escuela de Administración Pública de Cataluña el mes pasado, iniciamos una serie de presentaciones de personas involucradas con el mundo de la innovación en la Administración que han dejado su huella en esta obra.

En esta ocasión, conversamos con Jordi Graells, coordinador de Contenidos e Innovación en la Dirección General de Atención Ciudadana y Difusión de la Generalidad de Cataluña. Graells, autor del capítulo “Colaborando a llevar a la práctica la colaboración”, incide en la idea de que el cambio en la Administración está directamente relacionado con el entusiasmo de sus profesionales. Además, opina que las redes sociales favorecen este cambio, tanto por lo que se refiere a la colaboración interna (para transformar en valor el conocimiento colectivo), como la externa (actuar conjuntamente con otros actores que generan valor público).

¿Estamos de acuerdo? ¿Qué opinamos al respecto?

INprenedors: Col·laborant a portar a la pràctica la col·laboració

Cliqueu sobre la imatge per accedir al vídeo

Amb aquest vídeo, i arran de la presentació del llibre INprenedors que va tenir lloc a l’Escola d’Administració Pública de Catalunya el mes passat, iniciem una sèrie de presentacions de persones involucrades en el món de la innovació a l’Administració que han deixat la seva empremta en aquesta obra.

En aquesta ocasió, conversem amb Jordi Graells, coordinador de Continguts i Innovació a la Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió de la Generalitat de Catalunya. Graells, autor del capítol “Col·laborant a portar a la pràctica la col·laboració”, incideix en la idea que el canvi a l’Administració està directament relacionat amb l’entusiasme dels seus professionals. A més, opina que les xarxes socials afavoreixen aquest canvi, tant pel que fa a la col·laboració interna (per transformar en valor el coneixement col·lectiu), com l’externa (actuar conjuntament amb els altres actors que generen valor públic).

Hi estem d’acord? Què en pensem?

V Jornada Compartim

Carl Haggerty (derecha) durante su ponencia, acompañado por Jesús Martínez
Carl Haggerty (derecha) durante su ponencia, acompañado por Jesús Martínez

El martes tuvo lugar en el Centro de Estudios Jurídicos y Formación Especializada la V Jornada Compartim. El programa de la Jornada era largo y contó con muchas intervenciones. Os adjuntamos un resumen.

Si queréis saber más (y para obtener las presentaciones de los ponentes), podéis consultar este post del blog de Gestió del coneixement.

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