Gencatgram. Avanzando hacia un gobierno abierto


Con la voluntad de ofrecer el mejor servicio a la ciudadanía, la Generalitat de Cataluña promueve políticas de atención en los entornos del ciudadano, participando de forma activa en ecosistemas ajenos a la organización. Se trata de un nuevo modelo de relación con el ciudadano más descentralizado y distribuido que el clásico modelo más vertical que ha imperado hasta nuestros días.

En coherencia con este modelo, la Generalitat lanza ahora la aplicación gencatgram para registrar en un mismo entorno todos los datos y la actividad de los distintos canales digitales del Gobierno y del conjunto de la Generalitat. Se abren todos los datos para que el ciudadano pueda consultar la información distribuida por todos los canales oficiales de la Generalidad en las diferentes plataformas, con la intención de que sea él quien siga y valore si aquellos canales responden a los objetivos por los que existen y que fueron definidos previamente. ¿Qué piensas? Será realmente para monitorizar la acción de la Generalitat en estos canales?

Read More »

Gencatgram. Avançant cap a un govern obert

 


Amb la voluntat d’oferir el millor servei a la ciutadania, la Generalitat de Catalunya promou polítiques d’atenció en els entorns del ciutadà mateixos, participant de manera activa en ecosistemes aliens a l’organització. Es tracta d’un nou model de relació amb el ciutadà més descentralitzat i distribuït que el clàssic model més vertical que ha imperat fins als nostres dies.

En coherència amb aquest model, la Generalitat llança ara l’aplicació gencatgram per registrar en un mateix entorn totes les dades i l’activitat dels diferents canals digitals del Govern i del conjunt de la Generalitat. S’obren totes les dades perquè el ciutadà pugui consultar la informació distribuïda arreu dels canals oficials de la Generalitat en les diferents plataformes, amb la intenció que sigui ell qui segueixi i valori si aquells canals responen als objectius pels quals existeixen i que van ser definits prèviament. Què en penses? Serà realment per monitorar l’acció de la Generalitat en aquests canals?

Read More »

¿Debe la Administración gestionar su reputación digital?

Thick arrow pointing upwards © Horia Varlan CC-BY flickr.com/photos/horiavarlan/4574290856/in/photostream/

En la Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalidad de Cataluña se dice: “Se debería evitar participar en acciones o movimientos que puedan suscitar una degeneración de la reputación de la Generalidad y los servicios que ofrece”. A pesar de que la Guía se centra en el ámbito digital, cuando se habla de “la reputación de la Generalidad”, no se concreta si hace referencia a la reputación en línea o fuera de línea, pero es que la participación en la Red no sólo afecta a nuestra reputación digital, sino también a la no digital.

Los medios sociales nos dan voz y facilitan que nos hagamos visibles en la Red. Y eso puede tener un impacto muy positivo en nuestra reputación (digital y no digital). ¿Por qué no aprovechamos la oportunidad?

Read More »

Cal que l’Administració gestioni la seva reputació digital?

Thick arrow pointing upwards © Horia Varlan CC-BY flickr.com/photos/horiavarlan/4574290856/in/photostream/

A la Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya es diu: “S’hauria d’evitar participar en accions o moviments que puguin suscitar una degeneració de la reputació de la Generalitat i els serveis que ofereix”. Tot i que la Guia se centra en l’àmbit digital, quan es parla de “la reputació de la Generalitat”, no es concreta si fa referència a la reputació en línia o fora de línia, però és que la participació a la Xarxa no només afecta la nostra reputació digital, sinó també la no digital.

Els mitjans socials ens donen veu i faciliten que ens fem visibles a la Xarxa. I això pot tenir un impacte molt positiu en la nostra reputació (digital i no digital). Per què no aprofitem l’oportunitat?

Read More »