El uso de las redes sociales en los medios de comunicación catalanes

Los principales medios de comunicación de Cataluña tienen Facebook y Twitter como redes sociales de referencia, pero no olvidan experimentar con otras herramientas como Pinterest e Instagram. Así se desprende del cuestionario que han respondido los responsables de redes sociales de seis medios catalanes. Todas las personas consultadas destacan que cada red aporta ‘cosas diferentes’. Según Rosa Alba Roig (TV3) ‘Twitter es la red periodística por excelencia’, afirmación que el resto comparten. Concretamente, se destaca su carácter informativo, la posibilidad de mejorar los contenidos, la participación y su utilidad como fuente de información. De Facebook resaltan que es una buena fuente de visitas y la fidelización de la comunidad.

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L’ús de les xarxes socials als mitjans de comunicació catalans

Els principals mitjans de comunicació de Catalunya tenen Facebook i Twitter com a xarxes socials de referència, però no obliden experimentar amb altres eines com Pinterest i Instagram. Així es desprèn del qüestionari que han respost els responsables de xarxes socials de sis mitjans catalans. Totes les persones consultades ressalten que cada xarxa aporta ‘coses diferents’. Segons Rosa Alba Roig (TV3) ‘Twitter és la xarxa periodística per excel·lència’, afirmació que la resta comparteixen. Concretament, se’n destaca el seu caràcter informatiu, la possibilitat de millorar els continguts, la participació i la seva utilitat com a font d’informació. De Facebook en remarquen que és una bona font de visites i la fidelització de la comunitat.

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Entrevista a José Antonio Gallego

En este post entrevistamos a José Antonio Gallego, presidente de Aerco. Le  preguntamos sobre la figura del community manager (gestión de comunidades en línea) en la Administración. Gallego nos cuenta qué debe ser, qué debe saber y qué debe hacer el community manager. A continuación lo detallamos en forma de esquema.

¿Qué opinamos? ¿Cómo creemos que debe ser el community manager en la Administración?

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22a sesión web: ‘Community managers en la Administración. ¿Cómo debe ser?’

El DG de Atención Ciudadana y Difusión, la directora del CEJFE y el ponente
El DG de Atención Ciudadana y Difusión, la directora del CEJFE y el ponente

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José Antonio Gallego, presidente de Aerco, ha sido el ponente de la 22a sesión web ‘Community managers en la Administración. ¿Cómo deben ser?’ Gallego ha explicado cuál debe ser el rol del community manager (gestor de comunidades en línea) y ha descifrado cuáles deben ser sus responsabilidades.

Unas doscientas personas han asistido a la sesión y una cincuentena la han seguido por video streaming.

A continuación, os presentamos los materiales de la sesión, que también podéis encontrar referenciados en la página de sesiones web:

Vídeo completo (Youtube)

Síntesis (pdf)

Fotos (Flickr)

Presentación (Slideshare)

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22a sessió web: ‘Community managers a l’Administració. Com han de ser?’

El DG d'Atenció Ciutadana i Difusió, la directora del CEJFE i el ponent
El DG d'Atenció Ciutadana i Difusió, la directora del CEJFE i el ponent

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José Antonio Gallego, president d’Aerco, ha estat el ponent de la 22a sessió web ‘Community managers a l’Administració. Com han de ser?’. Gallego ha explicat quin ha de ser el rol del community manager (gestor de comunitats en línia) i ha desxifrat quines han de ser les seves responsabilitats.

Unes dues-centes persones han assistit a la sessió i una cinquantena l’han seguit per video streaming.

A continuació, us presentem els materials de la sessió, que també podeu trobar referenciats a la pàgina de sessions web:

Vídeo sencer (Youtube)
Síntesi (pdf)
Fotos (Flickr)
Presentació (Slideshare)

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