Scientia, Dipòsit d’Informació Digital del Departament de Salut

Scientia, Dipòsit d’Informació Digital del Departament de Salut, és un repositori d’accés obert, permanent i gratuït als recursos digitals derivats de la producció científica de les diferents entitats i centres del sistema sanitari públic de Catalunya. S’impulsa, així, la política institucional d’accés lliure a la literatura científica, sense barreres econòmiques ni restriccions derivades dels drets d’autor. Amb aquest repositori es vol propiciar l’elaboració d’una política d’accés obert a la informació per afavorir-ne l’accessiblitat, la visibilitat, l’impacte i el reconeixement.

Read More »

41a sessió web: 'Ús d'estratègies de màrqueting a l'Administració'

vídeoMarc Cortés, soci i director general de RocaSalvatella, ha estat el ponent de la 41a sessió web ‘Ús d’estratègies de màrqueting a l’Administració’, que ha tingut lloc avui al Col·legi d’Advocats de Barcelona.

La sessió ha servit per reflexionar sobre com l’Administració pot desenvolupar i transmetre la seva activitat usant tècniques de màrqueting i comunicació a partir del comportament i de les necessitats dels ciutadans.

Anireu trobant tots els materials corresponents aquí:

Vídeo-resum

Fotografies

Síntesi

Presentació

Read More »

L’aplicació per seguir les Eleccions 27S, definida pels usuaris

La ciutadania podrà seguir els resultats de les eleccions del proper diumenge 27 en temps real mitjançant l’aplicació Eleccions 27S, que incorpora noves funcionalitats basades en les millores que van proposar diferents ciutadans usuaris de la versió de les eleccions de 2012 de l’aplicació. Aquestes millores es van recollir arran del concurs Idees Obertes, que va tenir lloc entre els mesos de febrer i març de 2013. L’aplicació Eleccions 27S permet, per exemple, seguir fins al detall l’evolució de les votacions de manera que es pot saber el nom dels candidats electes que entren al Parlament de Catalunya en temps real.

Eleccions 27S és una aplicació mòbil gratuïta disponible en català, castellà i anglès per a Apple i Android.

Read More »

20 casos d’èxit a les xarxes socials. Generalitat de Catalunya

Ahir es va presentar al Palau Robert el llibre 20 casos d’èxit a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya, editat per la Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió (Departament de la Presidència) i elaborat gràcies a la col·laboració dels professionals que treballen en l’àmbit de les xarxes socials a la Generalitat. Hi van participar 113 persones.

Són experiències que aporten tècniques i idees per actuar d’una manera coherent en el món de les xarxes socials. La Generalitat de Catalunya ha fet un recorregut que pot ser molt útil a les altres administracions i governs. Aquest llibre neix amb la idea de compartir i aconseguir fer, amb aquest coneixement que ara s’hi codifica, un gran salt cap a la governança oberta, en xarxa i amb capacitat per transformar i millorar el conjunt de la societat.

La Generalitat de Catalunya fa temps que treballa per disposar d’una presència a les xarxes socials coherent amb la seva estratègia d’atenció ciutadana innovadora i multicanal. Per això segurament va ser capdavantera quan va elaborar la Guia de xarxes socials, que ha estat al llarg d’un grapat d’anys el manual de capçalera per a institucions públiques i també privades que no volien o no podien elaborar-ne una de pròpia.

Durant aquest temps, les xarxes s’han mostrat molt útils per a les polítiques públiques de col·laboració amb el conjunt d’actors implicats en l’acció pública: ciutadania, empreses, entitats… A hores d’ara podem considerar-les un instrument crucial en les polítiques més eficaces per a la governança i la gestió dels assumptes públics i els problemes d’unes societats, les contemporànies, cada cop més complexes.

Renovats tots els continguts de la Guia de xarxes socials

La Generalitat de Catalunya publica la setena edició de la Guia de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya. D’entre els apartats més rellevants, hi ha el procediment, pas per pas, que marca la Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió per obrir perfils en aquests espais de relació i participació. Així mateix, enumera les diferents eines de xarxa social, els diversos usos i objectius de presència en cada una, les recomanacions per a una presència adequada i reeixida i també els criteris d’estil comunicatiu més adequats en cada eina. Conté un apartat sobre promocions, que estableix unes pautes comunes per a la publicitat de pagament per a publicacions en els perfils corporatius.

La Guia és un instrument dinàmic i obert en el qual tothom pot participar des de la seva experiència. Actualment el projecte està publicat també a Github i des d’aquest espai es poden fer suggeriments i propostes de millora. A més, es publica en format digital en una llicència Creative Commons (CC BY), que permet copiar-lo i reutilitzar-lo sense cap limitació. Només cal citar-ne la font: Generalitat de Catalunya.

Les xarxes socials a la Generalitat de Catalunya s’emmarquen dins les polítiques de govern obert i es consideren una oportunitat única perquè les administracions públiques catalanes esdevinguin l’avantguarda de la innovació i siguin vehiculadores del coneixement i del valor que aporti el conjunt dels actors públics.

Nova edició de la Guia de serveis mòbils

La Generalitat de Catalunya publica la segona edició de la Guia de serveis mòbils, que es pot consultar des del web de  mòbils. Es tracta d’un document que informa els organismes de la Generalitat sobre com s’ha d’enfocar la mobilitat i quins són els criteris que cal establir per posar en funcionament un nou servei mòbil adreçat a la ciutadania.

El contingut d’aquesta guia té en compte que l’accés mòbil als serveis en format multicanal –ja sigui mitjançant el portal gencat.cat en disseny responsiu o a través d’aplicacions mòbils específiques– és inherent a l’estratègia de governança oberta de la Generalitat. A més, algunes iniciatives mòbils utilitzen les dades obertes per l’Administració mateixa o fomenten la col·laboració de la ciutadania (crowdsourcing) en els serveis i les polítiques públiques.

La Guia fa referència als rols de la Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió (Departament de la Presidència), com a responsable de dirigir la planificació i d’establir els criteris corporatius, i del Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació, encarregat de la validació tècnica i la publicació als mercats d’aquestes aplicacions. La segona edició de la Guia està justificada per l’interès de situar la ciutadania com a element central en el moment d’incorporar el canal mòbil a l’estratègia corporativa i per donar compliment als Acords de Govern.

Aquesta guia inclou iniciatives destacades que exemplifiquen com el canal mòbil suposa una oportunitat per estalviar costos, genera noves formes de prestar serveis, millora l’accés a la informació o fins i tot pot implicar la ciutadania en la millora dels serveis públics: Platgescat, Conduint, Rutes, 061CatSalut Respon, Parlament 2012/2015, Cobertura mòbil i Notificacions push.

El document es publica en format digital en una llicència CC BY, que permet copiar-lo i reutilitzar-lo sense cap limitació. Només cal citar-ne la font: Generalitat de Catalunya.

Nou portal Participa gencat

Captura del portal Participa gencatLa Generalitat de Catalunya (Direcció d’Innovació i Qualitat Democràtica) ha posat en funcionament el portal Participa gencat, per facilitar la participació ciutadana en les tasques de govern de la Generalitat de Catalunya. Es tracta d’una nova eina que es posa a l’abast de la ciutadania perquè pugui debatre i deliberar sobre les polítiques públiques, coincidint amb l’entrada en vigor l’1 de juliol de la Llei 19/2014 de la transparència, accés a la informació pública i bon govern.

Els principals objectius de Participa gencat són afavorir una millor governança i aprofundir en les demandes col·lectives per a una intervenció més democràtica en la gestió pública. En aquest portal es poden consultar les propostes que el conjunt dels departaments de la Generalitat sotmet a consideració de la ciutadania, amb la voluntat que les persones i la societat civil participin en la presa de decisions dels afers públics.

Read More »

Nuevo portal Participa gencat

Captura del portal Participa gencatLa Generalitat de Cataluña (Dirección de Innovación y Calidad Democrática) ha puesto en funcionamiento el portal Participa gencat para facilitar la participación ciudadana en las tareas de gobierno de la Generalitat de Cataluña. Se trata de una nueva herramienta que se pone al alcance de la ciudadanía para que pueda debatir y deliberar sobre las políticas públicas, coincidiendo con la entrada en vigor el 1 de julio de la Ley 19/2014 de la transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.

Los principales objetivos de Participa gencat son favorecer una mejor gobernanza y profundizar en las demandas colectivas para una intervención más democrática en la gestión pública. En este portal se pueden consultar las propuestas que el conjunto de los departamentos de la Generalitat somete a consideración de la ciudadanía, con la voluntad de que las personas y la sociedad civil participen en la toma de decisiones de los asuntos públicos.

Read More »

Carta internacional per les dades obertes

El juliol de 2013 els dirigents del G8 signaven l’acord G8 Open Data Charter que descrivia una sèrie de cinc principis essencials en matèria de dades obertes.

Amb l’objectiu d’estendre els compromisos relatius a l’obertura de dades i definir unes guies per implantar-los, el grup de treball sobre aquest projecte fa una proposta d’esborrany de la Carta internacional per les dades obertes per facilitar-ne l’adopció a nivell internacional, més enllà dels països que conformen el G8. S’ha obert una consulta pública perquè tothom que treballi en aquest àmbit hi pugui participar.

Es poden fer contribucions de cada un dels articles que, al seu torn, es poden consultar al web mateix. Així es propicia l’intercanvi de coneixement. El termini acaba el 31 de juliol. Us animem a participar-hi!

InnoGent. Junts per a la innovació

InnoGent, és el grup interdisciplinari, col·laboratiu i interdepartamental format per professionals de l’Administració de la Generalitat de Catalunya, que té com a missió la concreció de l’eix 6 Innovació i Talent, del Pla de Reforma de l’Administració de la Generalitat. Per tant, InnoGent vol contribuir a promoure les condicions organitzatives i les pràctiques de gestió de persones que afavoreixin la innovació en l’activitat i funcionament de l’Administració, allà on i quan faci falta.

Read More »