27a sesión web: ‘¿Cómo comunicar en soporte digital?’

Tíscar Lara, directora del área digital de la Escuela de Organización Industrial (EOI), ha sido la ponente de la 27a sesión web sobre comunicación digital que ha tenido lugar hoy en el Centro de Estudios Jurídicos y Formación Especializada. En su conferencia, Lara ha descrito el contexto comunicativo actual, diferente del de hace unos años, cuando la relación emisor-receptor era vertical. Internet ha revolucionado este modelo y ha ofrecido los medios para que cualquier persona se convierta en emisora de información. Con lo que ella llama tecnología de bolsillo, es decir, dispositivos móviles, tabletas, etc, la ciudadanía se ve capaz de comunicar y así se demuestra en cada hecho noticioso de gran magnitud.

Sin embargo, según Lara, el mensaje es más híbrido porque hay menos intermediación, con lo cual es importante que el receptor sepa discriminar la información que recibe. Ante esta fuerte competencia, ha dicho, es fundamental que los emisores consigan generar confianza con su público para poder fidelizarlos.

La ponente ha apuntado también que las organizaciones que quieran interaccionar y dar servicio deben pensar la Red como un ecosistema en el que las aportaciones de sus miembros deben ser bienvenidas. Lara ha mencionado el sentido común, la honestidad, la transparencia y la estrategia como puntos clave para poner en práctica una buena comunicación corporativa.

Como en cada sesión web, iremos añadiendo todos los materiales en este post:

Fotografías

– Vídeo con las conclusiones

Síntesis

Vídeo entero

Presentació

4 thoughts on “27a sesión web: ‘¿Cómo comunicar en soporte digital?’

  1. Vaig escoltar en persona per primer cop a Tíscar Lara en la MoodleMoot La Rioja 2010 quan ella va parlar de Aprendizaje colaborativo en red i jo vaig impartir el Taller sobre Buenas prácticas (de l’Aula Virtual de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya).
    I novament he quedat encantada!
    En gran mesura pels meus interessos (Educació, TIC, TAC, Comunicació, Web 2.0, treball col·labortiu, etc.) i perquè Tiscar és un gran comunicadora 🙂
    Salutacions!
    @eva_gea

    M'agrada

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